Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Talaref et des données qui y sont liées. Cette page concerne l'application Talaref, éditée par WEBANOVA.
1. Envoyer la demande
Écrivez à [email protected] avec pour objet « Suppression de mon compte Talaref ». Indiquez :
- votre pseudo Talaref ;
- le compte utilisé pour vous connecter (Google ou Apple) ;
- l'adresse email de ce compte, si vous écrivez depuis une autre adresse.
Écrivez de préférence depuis l'adresse email liée à votre compte. Sinon, nous pourrons vous demander de confirmer que le compte est bien le vôtre.
2. Délai
La suppression est faite sous 30 jours maximum. Vous recevez une confirmation par email.
3. Ce qui est supprimé
- votre compte : identifiant Google ou Apple, email, nom, photo, pseudo ;
- vos réactions (« J'ai la ref », « J'connais pas »), vos refs enregistrées et votre historique de téléchargements ;
- vos commentaires et vos suggestions d'auteur ;
- vos propositions de refs en attente ou refusées, avec leurs vidéos ;
- le jeton de notification de votre appareil.
4. Ce qui peut être conservé
- Les refs que vous avez proposées et qui ont été publiées peuvent rester dans le catalogue, sans aucun lien avec votre compte. Vous pouvez demander leur retrait dans le même email.
- Les journaux techniques du serveur, 12 mois maximum, pour la sécurité.
- Les informations d'achat conservées par Apple, Google et RevenueCat, selon leurs propres règles et les obligations légales.
5. Abonnement Premium
Supprimer votre compte ne résilie pas votre abonnement. Résiliez-le d'abord depuis les réglages de votre store (App Store ou Google Play), comme expliqué dans les conditions de vente.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.